Rujukan Laman

Bagaimana betsson Melindungi Data Anda

Di betsson, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan bersama kami diuruskan dengan teliti dan disimpan dengan selamat.

Data DilindungiKawalan Penuh AndaPenyimpanan SelamatAkses MudahHak Pengguna Malaysia
betsson Bagaimana betsson Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami menguruskan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung pada platform betsson untuk berhubung dengan pasukan sokongan kami. Waktu operasi kami meliputi majoriti zon waktu Malaysia bagi memudahkan anda.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan kami dalam akaun anda untuk permintaan privasi yang lebih formal. Setiap penyerahan borang mendapat nombor rujukan untuk memudahkan pengesanan status.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Komitmen Privasi betsson kepada Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mempertimbangkan keperluan anda sebagai pengguna di Malaysia.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri semasa dalam penghantaran dan semasa disimpan dalam pelayan kami yang selamat.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman anda dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Kami akan memaklumkan anda segera jika ada percubaan akses yang mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong oleh betsson.

Pegawai Perlindungan Data

betsson melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang boleh anda hubungi secara langsung untuk sebarang kebimbangan serius tentang pengurusan maklumat peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda diuruskan di betsson. Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi dan perlindungan maklumat peribadi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan kami yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang khusus dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan semasa.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong oleh betsson.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui lapisan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan butiran kad penuh dan menggunakan token keselamatan untuk setiap sesi pembayaran anda.

Anda boleh menerima, menolak atau menyesuaikan tetapan kuki melalui papan pilihan kuki kami. Kuki penting untuk fungsi laman tidak boleh dimatikan, tetapi semua kuki analitik dan pemasaran adalah pilihan anda sepenuhnya.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel yang tersedia dalam bahagian Hubungi Kami. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk aduan kepada badan kawal selia yang berkaitan di wilayah anda.